Le monde sauvage de la communication et notre lutte quotidienne. Bonne lecture ! Grrrrr !
24 mars 2011
Rien ne sert de penser... il faut se renseigner !
10 mars 2011
No way !
Ce soir 18h, coup de fil du client : "je veux tout pour demain 9h" !!!!
J'en connais une qui ne va pas être contente...
Insupportable ou presque
Faut bien se défouler sur quelqu'un... pour pouvoir être aussi gentiiiilllle avec le client !
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